Khách hàng viết thư cảm ơn nhân viên Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn - Chi nhánh Tây Nghệ An đã giúp cảnh báo lừa đảo để không mất một số tiền lớn. Ảnh: ĐVCC

Nhiều thủ đoạn lừa đảo

Chiều ngày 01/08/2022, bà Nguyễn Thị Quý, trú tại xã Đông Hiếu, thị xã Thái Hòa, tỉnh Nghệ An đã vội vã đến ngân hàng chuyển số tiền 100 triệu đồng cho con trai khi nhận được tin nhắn qua Messenger của con về việc dùng số tiền đó cho bạn vay tiền chữa bệnh cho bố. Bà Quý phải đi vay mượn bạn bè, hàng xóm để có đủ số tiền đó.

Trong quá trình giao dịch, nhân viên ngân hàng Nguyễn Thị Cẩm Vân đã nhận thấy những dấu hiệu bất thường và hướng dẫn bà Quý gọi điện trực tiếp cho con trai để xác nhận thông tin.

Chị Nguyễn Thị Cẩm Vân kể lại, hôm đó là thứ Hai, lượng khách đến giao dịch khá đông, bà Quý liên tục hối thúc nhân viên ngân hàng cho bà làm trước bởi con trai đang nhắn tin giục chuyển gấp.

Khi bà Quý đưa tin nhắn trên Messenger cho chị Cẩm Vân xem tài khoản để chuyển tiền, đọc qua tin nhắn thấy những dấu hiệu bất thường, chị Vân đã trao đổi với bà về một số hình thức lừa đảo qua mạng xã hội và hướng dẫn bà Quý gọi điện trực tiếp cho con trai để xác nhận thông tin.

Sau hai cuộc gọi, bà Quý đã nói chuyện được với con trai đang ở nước ngoài và biết tài khoản Facebook của con đã bị hack và các đối tượng dùng Facebook đó lừa đảo chuyển tiền, bà Quý ngớ người vỡ lẽ. Bà vui mừng vì may mắn không bị mất 100 triệu đồng trong chốc lát. Qua sự việc trên, bà đã gửi thư cảm ơn đến Phòng giao dịch và nhân viên Nguyễn Thị Cẩm Vân.

Có người chuyển tiền ngay trên điện thoại và có nhiều người đến các ngân hàng để chuyển tiền qua tài khoản được nhắn trên Messenger. Ảnh: ĐVCC

Chị Cẩm Vân cho biết thêm, trước đó, đã có một trường hợp khách hàng đến ngân hàng để gửi tiền cho con trai đang ở nước ngoài thông qua tài khoản được nhắn trên Messenger. Khách hàng này cho biết, con trai nhắn tin trên Messenger nhờ mẹ chuyển cho 16,5 triệu đồng để hỗ trợ đưa tử thi một người bạn không may qua đời ở nước ngoài về nước. Nghĩ là việc nên làm, khách hàng này đã nhanh chóng ra ngân hàng gửi tiền cho con. Khi đưa tin nhắn cho chị Cẩm Vân xem tài khoản để chuyển tiền, nhận thấy dấu hiệu nghi ngờ, chị Vân đã hướng dẫn khách hàng gọi cho con xác nhận và kết quả là do Facebook của con bị hack.

"Khi các khách hàng gọi video trên Messenger để kiểm tra, các đối tượng lừa đảo vẫn nghe máy nhưng hạn chế nói chuyện để không bị nhận ra giọng nói, có đối tượng nói "Mẹ chuyển tiền cho con đi" rồi tắt máy, sau đó nhắn tin là do lỗi mạng, do đang bận việc nên không thể nói chuyện. Khi gọi video, trên màn hình vẫn loáng thoáng có hình ảnh chủ nhân Facebook nhưng là các hình được chụp đăng trước đó, chỉ hiển thị vài chục giây rồi tắt để tạo niềm tin cho người gọi. Tôi đã hướng dẫn khách hàng cứ gọi mấy phút liên tục sẽ nhận ra dấu hiệu bất thường và có khách hàng gọi xong thì bảo ngay không phải giọng con tôi" - Chị Cẩm Vân chia sẻ.

Trước những chiêu trò được biến tướng ngày một tinh vi của các đối tượng lừa đảo qua mạng xã hội, Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn - Chi nhánh Tây Nghệ An đã liên tục tuyên truyền, khuyến cáo khách hàng về các hình thức lừa đảo để kịp thời nắm bắt thông tin và cảnh giác, tránh bị kẻ gian lợi dụng, dẫn đến mất tiền và tài sản.

Tối qua (4/8), thông qua mạng xã hội Facebook, Chủ tịch Liên đoàn Lao động huyện Triệu Phong Nguyễn Duy Ninh cảnh báo tới đoàn viên, người lao động về việc lừa đảo chuyển tiền qua Messenger từ các Facebook bị hack. Cảnh báo này xuất phát từ việc cô H., giáo viên Trường Tiểu học và Trung học cơ sở Triệu Long bị hack Facebook và bị lừa chuyển tiền.

Các kiểu tin nhắn nhờ chuyển tiền. Ảnh: Internet

Tăng cường cảnh báo và nâng cao cảnh giác

Hiện nay, các đối tượng lừa đảo qua mạng xã hội rất tinh vi, do đó, việc điều tra của Công an gặp nhiều khó khăn. Các trường hợp bị hack Facebook rồi lừa chuyển tiền qua mạng xã hội xảy ra khắp nơi từ thành thị, đến miền núi, nông thôn. Nhiều người dân đã đến cơ quan Công an địa phương để trình báo sự việc nhưng nhiều người vì lý do tế nhị đã không trình báo. Trong khi đó, các đối tượng thì vẫn hằng ngày thực hiện nhiều phương thức lừa đảo.

Bộ Công an và Công an các địa phương đã tăng cường tuyên truyền đến người dân về các hình thức lừa đảo qua mạng xã hội, thế nhưng một bộ phận người dân chưa nắm bắt được thông tin hoặc nhẹ dạ, cả tin để bị lừa đảo, chiếm đoạt số tiền không nhỏ, trong đó rất nhiều trường hợp đi vay mượn khắp nơi để có tiền chuyển khoản.

Phương thức, thủ đoạn quen thuộc các đối tượng thực hiện như sau: Chiếm quyền sử dụng tài khoản Facebook, Messenger của người sử dụng, sau đó giả danh chủ tài khoản nhắn tin cho những người quen biết trong nhóm bạn bè để mượn tiền hoặc nhờ chuyển tiền giúp vào một tài khoản (không phải tên chủ tài khoản Facebook, Messenger) ở một ngân hàng nào đó với nhiều lý do không thể tự mình nhận tiền.

Các thủ đoạn lừa đảo qua mạng xã hội ngày càng tinh vi, phức tạp. Ảnh: Internet

Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao cùng Công an các địa phương cảnh báo người dân chú ý khi sử dụng mạng xã hội Facebook, Messenger như sau: Nên thường xuyên thay đổi mật khẩu, sử dụng bảo mật hai lớp cho tài khoản mạng xã hội, tài khoản ngân hàng. Tuyệt đối không truy cập vào các trang mạng không chính thống, không cài đặt các phần mềm, ứng dụng không rõ nguồn gốc. Khi có người thân, bạn bè nhờ nhận hoặc vay tiền qua mạng xã hội không thực hiện ngay mà phải liên hệ trực tiếp kiểm tra qua số điện thoại cá nhân hoặc gọi video, hoặc kiểm tra thử bằng các câu hỏi chỉ hai người biết và chưa được trao đổi qua tin nhắn mạng xã hội.

Trong mọi trường hợp, không cho mượn, cho thuê các giấy tờ cá nhân như: căn cước công dân, giấy chứng minh nhân dân, sổ hộ khẩu, thẻ ngân hàng; không bán, cho mượn, cho thuê tài khoản ngân hàng, không nhận chuyển khoản hay nhận tiền chuyển khoản của ngân hàng cho người không quen biết. Nâng cao cảnh giác khi thấy có dấu hiệu bất thường, nếu nghi ngờ có dấu hiệu lừa đảo cần nhanh chóng liên hệ với cơ quan Công an gần nhất để trình báo.

Cục Viễn thông cảnh báo thủ đoạn lừa đảo từ cuộc gọi với đầu số lạ Cục Viễn thông nhắc người dân cần cảnh giác với các cuộc gọi có số điện thoại từ đầu số quốc tế vì nguy cơ ...

Nghệ An: Người lao động mua xăng về dự trữ, Công ty Xăng dầu cảnh báo nguy cơ cháy nổ Những ngày qua, trước thông tin giá xăng sẽ tiếp tục tăng lên trong chiều 11/3, nhiều người lao động đã nhanh chóng đi đổ ...

Công an cảnh báo chiêu lừa tiền "việc nhẹ lương cao" trên các sàn thương mại điện tử Công an TP. HCM khuyến cáo người dân cẩn thận khi tham gia tìm việc trên các sàn thương mại điện tử, không cung cấp ...