Đảm bảo an toàn người bệnh

Là một trong hai trụ cột chuyên môn quan trọng nhất của ngành Y tế, lĩnh vực khám chữa bệnh đã, đang và tiếp tục khẳng định vị trí trọng yếu trong công tác bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khỏe nhân dân.

ThS. Hồ Thị Mỹ Châu - Phó trưởng phòng Điều dưỡng, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Quảng Trị trình bày tham luận tại Hội thảo “An toàn người bệnh - nâng cao chất lượng chăm sóc hướng đến sự hài lòng của người bệnh”. Ảnh: BỘI NHIÊN

Trong bối cảnh vừa trải qua đại dịch COVID-19 và mô hình bệnh tật thay đổi, nhu cầu khám chữa bệnh và chăm sóc sức khỏe của người dân ngày càng cao và đa dạng, ngành Y tế càng chú trọng nâng cao chất lượng lâm sàng, chất lượng các dịch vụ chuyên môn kỹ thuật và hiệu quả quản lý lĩnh vực khám chữa bệnh, đặc biệt là công tác an toàn người bệnh.

Kịp thời triển khai chỉ đạo của Bộ Y tế về tăng cường đảm bảo an toàn đối với người bệnh tại các cơ sở khám chữa bệnh, ngay từ đầu năm 2024, Sở Y tế tỉnh Quảng Trị đã tổ chức Hội thảo chuyên đề “An toàn người bệnh - nâng cao chất lượng chăm sóc hướng đến sự hài lòng của người bệnh”.

Hội thảo đã tập trung trình bày, thảo luận về những vấn đề chuyên môn phải luôn đảm bảo thực hiện tốt trong thực tiễn khám chữa bệnh và chăm sóc sức khỏe người bệnh tại các cơ sở y tế công lập trên địa bàn tỉnh Quảng Trị, trong đó xác định vai trò của đội ngũ điều dưỡng viên là thành tố đặc biệt quan trọng đối với chất lượng và hiệu quả của nỗ lực vì sự an toàn với người bệnh và sự hài lòng của người bệnh.

Bảo đảm an toàn phẫu thuật. Ảnh: BỘI NHIÊN

“Nguyên tắc hàng đầu của thực hành y khoa đã nêu rõ, điều đầu tiên là không gây tổn hại với người bệnh. Một thực tế được Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) ghi nhận là nếu nguy cơ tử vong khi đi máy bay là 1/3.000.000 thì nguy cơ tử vong do các sự cố trong chăm sóc y tế là 1/300.

Bằng chứng nghiên cứu đa quốc gia đã khẳng định người bệnh phải gánh chịu nhiều thiệt hại do sai sót chuyên môn và sự cố y khoa mà mặc dù không ai mong muốn và không ai chấp nhận nhưng vẫn xảy ra hằng ngày. Do đó, chăm sóc y tế luôn đối diện với thách thức lớn nhất về an toàn trong quá trình khám chữa bệnh, cả với người bệnh và người cung cấp dịch vụ y tế.

Vì vậy, công tác an toàn người bệnh là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của các cơ sở khám chữa bệnh trong toàn ngành Y tế và thực hiện tốt công tác an toàn người bệnh không những mang lại sự hài lòng với người bệnh mà còn rất quan trọng đối với sự phát triển của cơ sở khám chữa bệnh và đội ngũ nhân viên y tế”, bác sỹ Hà Lâm Chi - Phó Giám đốc Sở Y tế tỉnh Quảng Trị nhấn mạnh.

Trong thời gian qua, ngành Y tế tỉnh Quảng Trị đã đạt được nhiều thành tựu trong việc áp dụng các kỹ thuật chẩn đoán và điều trị bệnh hiện đại, góp phần nâng cao chất lượng chăm sức khỏe người dân với mức độ an toàn ngày càng tăng.

Hướng dẫn thực hành vật lý trị liệu an toàn với người bệnh tại cơ sở khám chữa bệnh. Ảnh: BỘI NHIÊN

Một trong những thành tố tạo nên chất lượng dịch vụ y tế được nâng cao của các cơ sở khám chữa bệnh công lập ở tỉnh Quảng Trị hiện nay là việc không ngừng triển khai thực hiện các biện pháp bảo đảm an toàn người bệnh và nhân viên y tế theo hướng dẫn, quy định của Bộ Y tế. Đó là nỗ lực thực hiện những hướng dẫn về nhận dạng các sai sót và sự cố y khoa, tìm hiểu nguyên nhân và đưa ra các giải pháp nhằm hạn chế các sai sót chuyên môn và sự cố y khoa tới mức thấp nhất có thể trong các cơ sở khám chữa bệnh.

Xác định công tác an toàn người bệnh là nhiệm vụ chung của toàn ngành Y tế nói chung và mỗi cơ sở khám chữa bệnh nói riêng, lãnh đạo Sở Y tế tỉnh Quảng Trị thường xuyên yêu cầu và khuyến khích các đơn vị xây dựng văn hóa an toàn người bệnh với những hoạt động rất thiết thực góp phần nâng cao chất lượng bệnh viện, tạo sự hài lòng của người bệnh và hạn chế tối đa việc xảy ra các sai sót chuyên môn, sự cố y khoa đồng thời giúp cơ sở khám chữa bệnh thu hút người bệnh ngày càng nhiều. Lãnh đạo ngành Y tế cũng yêu cầu các đơn vị y tế có giường bệnh nghiêm túc thực hiện báo cáo sự cố y khoa nếu có một cách tự nguyện theo quy định tại Thông tư số 43/2018/TT-BYT ngày 26/12/2018 của Bộ Y tế hướng dẫn phòng ngừa sự cố y khoa tại các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh.

Tiêm vaccine phòng bệnh đảm bảo an toàn tiêm chủng. Ảnh: BỘI NHIÊN

Mặt khác, ngành Y tế thường xuyên tổ chức các lớp tập huấn, đào tạo, cập nhật, bổ sung nội dung an toàn người bệnh vào tất cả quy trình chuyên môn kỹ thuật để các bệnh viện, trung tâm y tế và trạm Y tế triển khai đồng bộ 6 mục tiêu và giải pháp toàn cầu về an toàn người bệnh, gồm: Xác định chính xác người bệnh; bảo đảm giao tiếp hiệu quả; bảo đảm an toàn sử dụng thuốc; bảo đảm an toàn phẫu thuật với phẫu thuật đúng vị trí, đúng phương pháp và đúng người bệnh; kiểm soát nhiễm khuẩn bệnh viện; giảm nguy cơ và hậu quả do ngã.

Về nội dung kiểm soát nhiễm khuẩn bệnh viện, bác sỹ Hà Lâm Chi - Phó Giám đốc Sở Y tế tỉnh Quảng Trị nói:

“Một lần nữa chúng tôi khẳng định, không chỉ tiêm nhầm thuốc, phẫu thuật nhầm vị trí hoặc thậm chí người bệnh tử vong do y, bác sỹ quên panh, kéo, gạc trong bụng người bệnh, trao nhầm trẻ sơ sinh mới được gọi là sự cố y khoa mà ngay cả người bệnh bị nhiễm trùng vết mổ, nhiễm trùng đường tiều, viêm phổi, nhiễm khuẩn huyết mà nếu được xác định là nhiễm khuẩn bệnh viện cũng là sự cố y khoa. Chính vì vậy mà lãnh đạo Sở Y tế yêu cầu các đơn vị tập trung, chú trọng hơn nội dung kiểm soát nhiễm khuẩn bệnh viện để đảm bảo an toàn với người bệnh cao hơn trong thời gian tới”.

Công tác bảo đảm an toàn người bệnh được Bộ Y tế sớm quan tâm và tập trung chỉ đạo mạnh mẽ trong suốt thời gian qua. Bộ Y tế đã tham mưu với Quốc hội ban hành Luật Khám bệnh, chữa bệnh năm 2009, trong đó quy định các điều kiện bảo đảm an toàn người bệnh. Quy định về bảo đảm an toàn người bệnh nhằm nâng cao trách nhiệm của các cơ sở khám chữa bệnh, các nhân viên y tế trong việc đảm bảo an toàn người bệnh, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, hướng đến sự hài lòng của người bệnh.

Lấy người bệnh làm trung tâm, việc thực hiện các quy định bảo đảm an toàn người bệnh với lực lượng chính yếu là đội ngũ thầy thuốc tại các cơ sở khám chữa bệnh được các bệnh viện tuyến tỉnh, trung tâm y tế tuyến huyện và tất cả các trạm y tế trực thuộc Sở Y tế tỉnh Quảng Trị nghiêm túc triển khai trong thực tiễn khám chữa bệnh và chăm sóc sức khỏe nhân dân.

Trong đó, đội ngũ điều dưỡng viên của các bệnh viện và trung tâm y tế thực hiện tốt những kỹ thuật mang lại nhiều lợi ích cứu sống người bệnh, trong đó kỹ thuật phổ biến nhất là tiêm truyền tĩnh mạch truyền dịch dựa trên cơ sở đảm bảo các nguyên tắc an toàn như đảm bảo ghi hồ sơ điều dưỡng, đảm bảo vệ sinh và chất thải, đảm bảo sắp xếp xe tiêm truyền, đảm bảo 5 đúng, đảm bảo vô khuẩn, đảm bảo năng lực kiến thức về bệnh học, sử dụng thuốc và vệ sinh bệnh viện.

Đảm bảo an toàn người bệnh là nhiệm vụ “sống còn” của mỗi cơ sở y tế và việc tham gia tích cực vào nhiệm vụ đảm bảo an toàn người bệnh sẽ nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, đáp ứng sự hài lòng của người bệnh. Bước vào năm 2024, ngành Y tế tỉnh Quảng Trị tiếp tục thúc đẩy việc thực hiện giải pháp toàn cầu về an toàn người bệnh nhằm nâng cao trách nhiệm của các cơ sở khám chữa bệnh và cán bộ, nhân viên y tế trong việc đảm bảo an toàn người bệnh đồng thời nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, hướng đến sự hài lòng ngày càng cao của người bệnh.

Quyền lợi hưởng BHYT của học sinh, sinh viên được quy định như thế nào? Khi học sinh, sinh viên (HSSV) có thẻ BHYT đi khám chữa bệnh (KCB) tại cơ sở y tế có ký hợp đồng KCB BHYT, ...

Quảng Bình: Hơn 10.000 ca đau mắt đỏ, ngành Y tế khuyến cáo khẩn cách phòng tránh Hiện trên toàn tỉnh Quảng Bình đã ghi nhận hơn 10.000 ca bệnh đau mắt đỏ, tập trung ở các địa phương là huyện Tuyên ...

Giá thuê ô tô tự lái ngày Tết tăng gấp đôi So với dịp Tết năm ngoái, giá cho thuê ô tô tự lái tăng gấp đôi, lên mức 1-1,5 triệu đồng/ngày nhưng vẫn đang "cháy" ...